Миссия

"Мы способствуем успеху наших клиентов в достижении задач в бизнесе и личной жизни путем представления им ряда финансовых и нефинансовых услуг, комплексно решающих проблемы клиентов".

Миссия базируется на ценностях, имеющих ключевое значение для организации:

Лояльный клиент — Мы знаем наших клиентов и всегда готовы сделать больше, чем они ожидают. Мы умеем приятно удивлять! Быть нашим клиентом легко и приятно!

Деловое партнерство — Взаимные обязательства, построенные на принципах предпринимательства и взаимовыгоды.

Честность и открытость — Мы делаем, то что обещаем. Обещаем то, что можем сделать. Мы открыты, честны и искренни друг с другом, с клиентами и партнерами.

Доверие — Мы доверяем друг другу право принимать решения. Принимая решения, мы понимаем, что нам доверяют.

Командная работа — Мы добиваемся лучших результатов, работая вместе, и дополняя друг друга. Мы доверяем и уважаем друг друга. Я успешен, если успешна моя команда.

Обучающаяся организация — Знания и новаторство — наше конкурентное преимущество. Мы открыты для самых нестандартных идей. Мы с радостью делимся знаниями и опытом и перенимаем их у других.

История

Банк «Экспресс-Волга» зарегистрирован в 1994 году. Долгое время, будучи уполномоченным банком МПС, специализировался на обслуживании Приволжской железной дороги, до тех пор, пока эта часть бизнеса не перешла под крыло «железнодорожного» Транскредитбанка. Тогда банку пришлось оперативно переориентироваться на работу с розничными клиентами и юрлицами меньших размеров. В 2004 году Пробизнесбанк в рамках региональной экспансии приобрел 34,73% акций АКБ «Экспресс-Волга» с намерением в дальнейшем получить полный контроль над региональным банком, включив его в собственную финансовую группу «Life»*. На текущий момент Пробизнесбанк владеет 98,9% акций кредитной организации.

Головной офис кредитной организации расположен в Саратове, так же функционирует 4 филиала (в Волгограде, Ульяновске, Воронеже и Ставрополе) и 148 офисов осблуживания. Учреждение работает как с частными, так и с корпоративными клиентами, выделяя в отдельное направление представителей малого и среднего бизнеса. Среднесписочная численность персонала составляет более 3’382 человека. Клиентам предлагается стандартный набор банковских продуктов и услуг (кредитование, пластиковые карты, страхование, денежные переводы, лизинг, инкассация, расчетно-кассовое обслуживание, ДБО и пр.). В качестве инновационных продуктов выделим «Резервирование счета» (номер вновь открываемого счета юрлица и индивидуальные предприниматели могут узнать еще до оформления документов) и «Money back» (возврат стоимости тарифного плана в случае, если клиент не удовлетворен качеством обслуживания). Корпоративные клиенты могут воспользоваться услугами лизинговой компании «Экспресс-Волга-Лизинг».

По итогам 2012 года активы банка увеличились на 28%. В пассивной части баланса наблюдается рост привлеченных средств (преимущественно депозиты физлиц, и средства до востребования коммерческих предприятий), в активах вновь привлеченные средства были направлены в основном на увеличение кредитного портфеля (преимущественно розничного), а также размещены на корсчетах в банках (ностро-остатки). Основу ресурсной базы формируют средства на счетах и во вкладах частных клиентов — 75% пассивов. Средства предприятий и организаций занимают еще 13%. Обороты по счетам клиентов составляют 30—50 млрд рублей ежемесячно (текущие счета и депозиты).

В структуре нетто-активов на кредитный портфель приходится 35%, из них 70% — ссуды, выданные физическим лицам. Просрочка показана на уровне 10% по РСБУ (снижается в динамике). Остатки на счетах «ностро» в банках-резидентах составляют более 47% активов-нетто, выданные МБК — 7%. Портфель ценных бумаг минимален чуть более 1% активов-нетто. На рынке межбанковских кредитов «Экспресс-Волга» почти не проявляет активности, периодически и в незначительных объемах размещает избыточные объемы ликвидности. По итогам 2012 года кредитная организация получила чистую прибыль в размере 853 млн рублей, согласно финансовой отчетности по РСБУ (в 2011 году аналогичный показатель составил 662 млн рублей), на 1 июля 2013 года 384 млн рублей прибыли.

Компания сегодня

ЗАО АКБ «Экспресс-Волга» — саратовская «дочка» столичного Пробизнесбанка, участник финансовой группы «Лайф». Основные направления деятельности — кредитование частных лиц и коммерческих предприятий, привлечение средств граждан во вклады.

Сертификаты и награды

36 место среди самых филиальных кредитных организаций России (согласно рейтингу РБК) Банк представлен в 15 регионах страны и насчитывает 150 офисов.

ТОП-25 самых рентабельных банков России (РИА-Рейтинг от 31.01.2013)

ТОП-50 по размерам вкладов физических лиц (РИА-Рейтинг от 01.10.2013)

ТОП-100 крупнейших банков России (РИА-Рейтинг от 31.01.2013)

ТОП-100 самых прибыльных и эффективных банков (РИА-Рейтинг РБК от 01.10.2013)